نموذج تقييم المخاطر excel البسيط: دليل شامل
نموذج تقييم المخاطر excel هو عملية منهجية لتحديد وتحليل وتقييم المخاطر المرتبطة بنشاط أو مشروع أو منظمة. يساعد تقييم المخاطر المؤسسات على فهم المخاطر التي تواجهها بشكل أفضل واتخاذ خطوات لتقليل المخاطر أو إدارة المخاطر.
يمكن استخدام نموذج تقييم المخاطر لتسجيل معلومات حول المخاطر بما في ذلك وصف الخطر واحتمال حدوثه وأثره المحتمل. يمكن استخدام هذه المعلومات لتحديد المخاطر الأكثر أهمية واتخاذ خطوات لتقليلها.
في هذا المقال سنستعرض دليل شامل ومفصل حول تقييم المخاطر بالإضافة إلى ذلك سوف نرفق نموذجين excel لتقييم المخاطر جاهزين للاستخدام والطباعة عبر موقع فري إكسل.
ما هو نموذج تقييم المخاطر؟
نموذج تقييم المخاطر هو أداة تستخدم في مجال إدارة المخاطر لتحديد وتقييم الأخطار المحتملة التي يمكن أن تؤثر على أهداف أو مشاريع معينة. يهدف هذا النموذج إلى تحليل الأوضاع المحتملة التي قد تتسبب في خسائر أو تعطيل العمليات، مما يمكن الشركات والمؤسسات من وضع استراتيجيات للتعامل مع هذه المخاطر بشكل أفضل وإدارتها بطريقة فعالة.
خطوات تقييم المخاطر
عملية تقييم المخاطر تشمل عدة خطوات منها:
- تحديد الأخطار: يجب تحديد جميع المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على الهدف. يمكن القيام بذلك من خلال مراجعة المعلومات المتاحة وإجراء مقابلات مع أصحاب المصلحة وتحليل البيانات التاريخية أيضا.
- تقييم المخاطر: تتضمن هذه الخطوة تقييم الاحتمالية والتأثير المحتمل للمخاطر. يمكن القيام بذلك باستخدام مجموعة متنوعة من الأساليب مثل:
- تحليل المخاطر النوعي: يعتمد هذا الأسلوب على الخبرة والتقدير الشخصي لتقييم المخاطر.
- تحليل المخاطر الكمي: يعتمد هذا الأسلوب على البيانات والأرقام لتقييم المخاطر.
- تحديد الإجراءات اللازمة: تتضمن هذه الخطوة تحديد الإجراءات اللازمة لتقليل المخاطر. يمكن أن تتضمن هذه الإجراءات ما يلي:
- القضاء على المخاطر: تتضمن هذه الإجراءات إزالة المخاطر تمامًا.
- تقليل المخاطر: تتضمن هذه الإجراءات تقليل احتمالية أو تأثير المخاطر.
- التحوّل من المخاطر: تتضمن هذه الإجراءات نقل المخاطر إلى شخص أو طرف آخر.
- توثيق النتائج: تتضمن هذه الخطوة توثيق نتائج تقييم المخاطر. يمكن أن يشمل ذلك إنشاء تقرير تقييم المخاطر أو حفظ السجلات الأخرى.
- المراجعة والتقييم: تتضمن هذه الخطوة مراجعة وتقييم تقييم المخاطر بشكل دوري. يمكن القيام بذلك لضمان أن تكون نتائج تقييم المخاطر دقيقة ومحدثة.
النموذج الذي يستخدم لتقييم المخاطر يمكن أن يكون في شكل جداول محسوبة، ورسوم بيانية أو أي أداة أخرى تسهل عملية تحديد وتصنيف وتقييم المخاطر بشكل منهجي.
محتويات نموذج تقييم المخاطر
يحتوي نموذج تقييم المخاطر عادةً على المعلومات التالية:
- وصف الخطر: يوفر وصف الخطر معلومات حول ماهية الخطر ومكان حدوثه وكيف يمكن أن يحدث. يجب أن يكون الوصف دقيقًا ومفصلًا بقدر الإمكان.
- احتمالية حدوث الخطر: تشير احتمالية حدوث الخطر إلى مدى احتمالية حدوثه. يمكن قياس احتمالية حدوث الخطر بعدة طرق مختلفة على سبيل المثال:
- التقدير الذاتي: يقوم المقيم بتقييم احتمالية حدوث الخطر بناءً على خبرته وخبرته.
- الإحصائيات: يمكن استخدام البيانات التاريخية لتحديد احتمالية حدوث الخطر.
- التحليل السببي: يمكن استخدام تحليل السبب والنتيجة لتحديد العوامل التي تساهم في حدوث الخطر.
- أثر الخطر المحتمل: يشير أثر الخطر المحتمل إلى مدى الضرر أو الخسارة التي يمكن أن يسببها الخطر. يمكن قياس أثر الخطر المحتمل بعدة طرق مختلفة، مثل:
- التكلفة المالية: يمكن قياس التكلفة المالية للخطر المحتمل من خلال تحديد التكلفة المحتملة للخسارة أو الأضرار.
- الوقت: يمكن قياس الوقت الذي يمكن أن يسببه الخطر المحتمل من خلال تحديد الوقت الذي يمكن أن يستغرقه إصلاح الضرر أو استعادة العمليات.
- السلامة: يمكن قياس السلامة للخطر المحتمل من خلال تحديد مدى احتمالية إصابة الأشخاص أو الأضرار في الممتلكات.
- شدة الخطر: شدة الخطر هي نتاج احتمالية حدوث الخطر وأثر الخطر المحتمل. يمكن استخدام شدة الخطر لتحديد المخاطر الأكثر أهمية التي يجب معالجتها أولاً.
- استراتيجيات الاستجابة للمخاطر: تشير استراتيجيات الاستجابة للمخاطر إلى الإجراءات أو التدابير التي يمكن اتخاذها لتقليل المخاطر أو إدارة المخاطر. يمكن أن تشمل استراتيجيات الاستجابة للمخاطر ما يلي:
- المنع: اتخاذ إجراءات لمنع حدوث الخطر.
- النقل: تحويل الخطر إلى شخص أو منظمة أخرى.
- التخفيف: اتخاذ إجراءات لتقليل احتمالية حدوث الخطر أو أثره المحتمل.
- القبول: قبول الخطر واتخاذ إجراءات للتكيف معه.
أنواع نماذج تقييم المخاطر
هناك العديد من أنواع نماذج تقييم المخاطر المختلفة المتاحة لكل منها مزاياها وعيوبها. بعض النماذج الشائعة تشمل:
- نموذج تحليل المخاطر النوعي: في نموذج تحليل المخاطر النوعي، يتم استخدام تقييمات ذاتية لتحديد احتمالية حدوث الخطر وأثره المحتمل. يمكن أن يكون هذا النموذج سريعًا وسهل الاستخدام، ولكنه قد لا يكون دقيقًا مثل نماذج تحليل المخاطر الكمي.
- نموذج تحليل المخاطر الكمي: في نموذج تحليل المخاطر الكمي، يتم استخدام كميات قابلة للقياس لتحديد احتمالية حدوث الخطر وأثره المحتمل. يمكن أن يكون هذا النموذج أكثر دقة من نموذج تحليل المخاطر النوعي، ولكنه قد يكون أيضًا أكثر تعقيدًا واستهلاكًا للوقت.
- نموذج تحليل المخاطر المتكامل: في نموذج تحليل المخاطر المتكامل يتم الجمع بين عناصر من التحليل النوعي والكمي لتقييم المخاطر. يمكن أن يوفر هذا النموذج تقييمًا أكثر دقة وشمولاً للمخاطر من نماذج تحليل المخاطر النوعية أو الكمية.
قد يهمك أيضا: تحميل نماذج تقييم الأداء الوظيفي على شكل ملفات excel جاهزة
عوامل اختيار نموذج تقييم المخاطر
عند اختيار نوع نموذج تقييم المخاطر، يجب مراعاة العوامل التالية:
- نوع النشاط أو المشروع أو المنظمة التي يتم تقييمها: قد يكون بعض النماذج أكثر ملاءمة لأنواع معينة من الأنشطة أو المشاريع أو المنظمات.
- الأهداف المحددة لتقييم المخاطر: إذا كان الهدف هو تحديد المخاطر الرئيسية بشكل أساسي، فقد يكون نموذج تحليل المخاطر النوعي كافيًا. إذا كان الهدف هو تحديد المخاطر وتقييمها بدقة، فقد يكون نموذج تحليل المخاطر الكمي أو المتكامل أكثر ملاءمة.
- الوقت والموارد المتاحة لتقييم المخاطر: قد يكون بعض النماذج أكثر تعقيدًا واستهلاكًا للوقت من غيرها.
اقرأ أيضا: أفضل 30 سؤال في نموذج تقييم موظف أو عامل جاهز للتحميل
استخدام نموذج تقييم المخاطر
لاستخدام نموذج تقييم المخاطر اتبع الخطوات التالية:
- حدد المخاطر: ابدأ بتحديد المخاطر التي تواجه النشاط أو المشروع أو المنظمة. يمكن القيام بذلك عن طريق إجراء مراجعة داخلية أو الاستعانة بمساعد خارجي.
- قم بتقييم المخاطر: بمجرد تحديد المخاطر قم بتقييمها من حيث احتمالية حدوثها وأثرها المحتمل. استخدم نموذج تقييم المخاطر الذي اخترته لإجراء التقييم.
- حدد استراتيجيات الاستجابة للمخاطر: بناءً على تقييمك للمخاطر حدد استراتيجيات الاستجابة للمخاطر.
- التنفيذ والمراقبة: قم بتنفيذ استراتيجيات الاستجابة للمخاطر ومراقبة تقدمك.
اطلع أيضا على: 3 معايير لإعداد نموذج تقييم الموظفين ورفع أدائهم مع نموذج جاهز
نموذج تقييم المخاطر excel
إليك مثال عملي يوضح طريقة استخدام نموذج تقييم المخاطر:
لنفترض أنك مدير مصنع. أنت قلق بشأن المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على المصنع مثل الحوادث أو التلوث. يمكنك استخدام نموذج تقييم المخاطر لتحديد وتقييم هذه المخاطر. لكن كيف؟
- حدد الغرض من نموذج تقييم المخاطر: الهدف من نموذج تقييم المخاطر في هذا المثال هو تحديد المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على المصنع.
- حدد أصحاب المصلحة: أصحاب المصلحة في هذا المثال هم أنت كمدير المصنع ، والموظفون في المصنع ، والمجتمع المحلي.
- حدد المخاطر المحتملة: المخاطر المحتملة في هذا المثال هي الحوادث والتلوث.
- قيم المخاطر: يمكنك تقييم احتمالية وتأثير كل خطر باستخدام مقياس من 1 إلى 5 حيث 1 هو أقل احتمالية وتأثير و 5 هو أعلى احتمالية وتأثير.
- تم تصنيف احتمالية التأخيرات وتجاوز الميزانية على أنها 3 مما يعني أنها مخاطر محتملة. تم تصنيف احتمالية الحوادث والتلوث على أنها 4 مما يعني أنها مخاطر أكثر احتمالا.
- كما تم تصنيف تأثير التأخيرات وتجاوز الميزانية على أنها 4 مما يعني أنهما مخاطر ذات تأثير كبير. تم تصنيف تأثير الحوادث والتلوث على أنها 5 مما يعني أنهما مخاطر ذات تأثير كبير للغاية.
- من خلال الجمع بين الاحتمالية والتأثير تم تحديد درجة المخاطر. تم تصنيف درجة مخاطر التأخيرات وتجاوز الميزانية على أنها 12 مما يعني أنها مخاطر متوسطة الخطورة. تم تصنيف درجة مخاطر الحوادث والتلوث على أنها 20 مما يعني أنها مخاطر عالية الخطورة.
فيما يلي كيفية تقييم المخاطر في مثالنا:
الخطر | الاحتمالية | التأثير | درجة المخاطر |
الحوادث | 4 | 5 | 20 |
التلوث | 3 | 4 | 12 |
بناءاً على نتائج الجدول السابق يمكن اقتراح الإجراءات التالية لتقليل مخاطر الحوادث والتلوث:
- إجراء تدريبات السلامة بشكل منتظم وتنفيذ معايير السلامة.
- استخدام تقنيات صديقة للبيئة وتنفيذ معايير الجودة البيئية.
يمكن استخدام هذا النموذج لتقييم أي نوع من المخاطر كما يمكن استخدامه لتحديد المخاطر التي تتطلب اتخاذ إجراءات لتقليلها.
جدول تقييم المخاطر excel
فيما يلي جدول أو مصفوفة تقييم المخاطر حيث أن القسم العلوي الأفقي يعبر عن احتمالية وقوع الخطر والتي تقسم إلى ما يلي:
- غير محتمل: من غير المحتمل أن يحدث الخطر.
- محتمل: من المحتمل أن يحدث الخطر ، ولكن ليس بشكل متكرر.
- متوسط: من المحتمل أن يحدث الخطر بشكل متكرر.
- عالي: من المحتمل أن يحدث الخطر بشكل متكرر للغاية.
بينما القسم العمودي سوف يعبر عن النتيجة أو الشدة.
كما أن الوصف المذكور في الجدول ليس أساسي بل يمكن استبداله حسب منظومة السلامة التي تستخدمها الشركة أو المصنع. أما محتوى الجدول سوف يكون بناءاً على تقاطع الاحتمالية مع النتيجة.
على سبيل المثال: لو كانت إمكانية حدوث الخطر محتمل جداً ويسبب الوفاة ففي هذه الحالة سوف تكون درجة الخطورة عالية وسوف تأخذ اللون الأحمر للتنبيه العالي. بينما لو كانت إمكانية حدوث الخطر محتمل جداً عند الإصابة البليغة بالتالي سوف تكون درجة الخطورة أيضا عالية وباللون الأحمر.
لو كانت إمكانية حدوث الخطر محتمل جداً مع إصابة بسيطة يكون التقييم درجة خطورة عالية بالأحمر بينما لو كان الاحتمال كبير عند الإصابة البسيطة جداً يكون التقييم متوسط باللون الأصفر وهكذا….
إليك هذا النموذج لشرح ما تحدثنا عنه في المثال السابق:
الاحتمالية | الاحتمالية | الاحتمالية | الاحتمالية | |
النتيجة | محتمل جداً | محتمل | غير محتمل | مستعبد |
الوفاة | عالي | عالي | عالي | متوسط |
إصابة بليغة | عالي | متوسط | متوسط | متوسط |
إصابة بسيطة | عالي | متوسط | متوسط | منخفض |
إصابة بسيطة جداً | متوسط | متوسط | منخفض | منخفض |
في ختام هذا المقالي مكننا القول أن نموذج تقييم المخاطر excel يمثل أداة قوية وضرورية لإدارة المخاطر بشكل فعّال في الأعمال التجارية والمشاريع. يساعد هذا النموذج على تحليل وتقييم الأخطار المحتملة وتصنيفها وفقًا لمستوى التأثير والاحتمالية مما يمكن الشركات والمؤسسات من وضع استراتيجيات فعّالة للتعامل مع هذه المخاطر.